Aplicația mobilă NV Energy oferă o experiență digitală personalizată îmbunătățită pe baza feedback-ul clientului. caracteristici noi și îmbunătățite face mai ușor pentru clienții să se autentifice cu amprentă digitală, pot plăti factura lor, să înțeleagă utilizarea lor de energie, se înscrie la alerte de energie și să semneze pentru produse și servicii de bani de economisire. Aplicația include un centru îmbunătățit al Pierderilor, care oferă detalii cu privire la o întrerupere de locație și de cauză și permite clienților să raporteze și să primească actualizări de întrerupere de funcționare.